Если вы получили такую СМС от банка, НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ее
Клиент "Приватбанка", киевлянин Юрий Казаченко на своей странице в Facebook рассказал о том, как с его карты пропали 10 тысяч гривен.
Вот его история:
К несчастью, таких случаев становится все больше - не только в Украние, а во всем мире. Общее для них название - фишинг.
Фишинг, мошенничество по электронной почте, очень распространено и, как правило, его достаточно легко расшифровать. Но, в отличие от назойливого спама, это нечто совсем другое.
Одна из афер, набирающих обороты сегодня, обошлась жертве в более 70 000 фунтов стерлингов, сообщает WalesOnline.
Самое ужасное, что подобные сообщения трудно идентифицировать как мошенничество, потому что они редко вызывают подозрения.
Ну и банк не обязан возвращать вам украденные со счета деньги.
Вот что нужно знать об этой афере, чтобы не попасться на крючок мошенников.
В чем суть нового вида фишинга?
Вы получаете стандартный текст от «вашего банка».
В тексте будет указано, что в вашем аккаунте наблюдалась подозрительная активность.
Как ни странно, сообщение приходит на ваш телефон с того же номера, что и настоящие уведомления от вашего банка.
Получается, что если вы сохранили номер своего банка в телефоне, такое сообщение будет выглядеть так, как будто оно пришло с этого номера.
В сообщении говорится, что ваша дебетовая карта недавно использовалась, указывается название магазина и потраченная сумма.
Затем вам предлагают позвонить на номер банка, чтобы «предотвратить мошенничество», если вы не выполняли эту транзакцию.
Вы звоните на указанный номер и вам отвечают. Звонок одной из жертв продолжался 30 минут, и мошенники узнали все ее банковские реквизиты.
По окончании разговора мошенники получают доступ к вашей учетной записи и снимают все ваши средства.
Кто пострадал от этой аферы?
Со счета Клер Пирсон в прошлом году исчезло более 71 000 фунтов стерлингов - наследство от ее отца, скончавшегося в прошлом году.
Выступая на программе ITVs This Morning, она сказала:
«Я получила смс, но оно не показалось мне необычным, поскольку я уже получала сообщения с этого номера банка. Там было сказано, что в моем аккаунте наблюдалась подозрительная активность, и вопрос: «узнаете ли вы эту транзакцию?», если нет, то звоните по этому номеру.
«Я нажала на номер, мне ответили, и звонок продолжался 30 минут. Человек, с которым я разговаривала, был очень вежлив. Мы создали рапорт, и он сказал, что через 3 дня они пришлют мне новую карточку».
Но Клэр все же начала беспокоиться, она вошла в свой онлайн-банкинг и увидела, что все ее деньги исчезли.
Можно ли вернуть деньги, если вы стали жертвой мошенников?
Скорее всего, Клэр потеряет все свои деньги.
Банк отклонил ее иск о мошенничестве, заявив, что она предоставила третьему лицу доступ к своему счету. Банк возместил ей 400 фунтов стерлингов за потерянные деньги и сумел снять 1850 фунтов стерлингов с банковского счета получателя и вернуть их жертве.
«Если не было сбоя системы банка, а клиенты разгласили личную информацию о безопасности, мы не можем нести никакой ответственности за убытки по счету», - ответили в банке.
Что делать, если вы получили такое сообщение?
Эксперт Гарри Уоллоп рассказал:
«Это мошенничество называется шмишинг (shmishing), и это новый вид фишинга. Это очень сложно. Они подделывают номер мобильного телефона, и сообщение приходит в цепочке настоящих сообщений, которые вы уже получали от своего банка. Вы не должны пугаться таких сообщений, но вам стоит набирать номер, указанный на обратной стороне вашей банковской карты, а не номер, указанный в текстовом сообщении. Номер в сообщении может быть поддельным".
«Вас должно насторожить, если по телефону у вас спросят пароль. Настоящий работник банка НИКОГДА не будет запрашивать ваш пароль или код безопасности».
Советы по безопасности, которым необходимо следовать, чтобы не стать жертвой шмишинга.
1. Никогда не сообщайте личную или финансовую информацию по телефону или по электронной почте. Ваш банк, полиция или любая другая организация никогда не попросят вас об этом в полном объеме
2. Никогда никому не предоставляйте удаленный доступ к вашему компьютеру после звонка.
3. Не верьте идентификатору номера: мошенники могут подделать номер, и это будет выглядеть так, как будто они звонят из банка.
4. Ваш банк, полиция или любая другая компания никогда не позвонит и не попросит вас перевести деньги с вашего счета из соображений безопасности.
Будьте осторожны с любыми звонками, якобы от банка, полиции или других организаций. Если у вас возникли какие-либо проблемы, позвоните по проверенному номеру.
Пожалуйста, поделитесь этой важной информацией со своими друзьями. Вы стали жертвой мошенников? Расскажите нам об этом в комментариях, чтобы предупредить других людей.
