Անձնային որակներ, որոնք պետք է ունենա յուրաքանչյուր ղեկավար
Ղեկավարի պաշտոն ստանալը չի նշանակում պարզապես որոշակի քայլեր անել, բարկանալ աշխատակիցների վրա կամ կատարել կոնկրետ առաջադրանքներ։ Կարևոր է հասկանալ, որ առաջնորդը պետք է ունենա անհատական որակների լայն շրջանակ: Դրանք ներառում են այնպիսիք, որոնք օգնում են հարաբերություններ հաստատել թիմի հետ, բանակցել, ընկալել ստացված տեղեկատվության էությունը և այլն:
Այս որակները ներառում են.
- Սթրեսի դիմադրություն . Ամենակարևոր որակներից մեկը. Կայուն ղեկավարը լավագույն օրինակն է ամբողջ թիմի համար: Զգացմունքային կայունությունը հնարավորություն է տալիս կատարել առաջադրանքները և լուծումներ փնտրել հնարավոր արտակարգ իրավիճակների դեպքում։ Ժամանակակից աշխարհում առաջնորդը պետք է որոշ չափով սառնասրտություն ունենա, քանի որ չափից դուրս հույզերը կարող են զգալի վնաս հասցնել ոչ միայն որոշակի ստորաբաժանմանը, այլև ամբողջ կազմակերպությանը:
- Նպատակասլացություն . Յուրաքանչյուր առաջնորդ պետք է ունենա որոշակի նպատակներ, որոնց նա գնում է: Սա խթանում է նրան զարգանալ որպես մարդ և որպես մասնագետ: Առանց «գոլերի» առաջատարը չի կարող թիմին նոր բարձունքների տանել.
- Վճռականություն . Թիմի արդյունավետ կառավարման համար անհրաժեշտ է հստակ նշել առկա խնդիրները և պահանջել դրանց իրականացումը։ Պետք չէ վախենալ ոչ ստանդարտ որոշումներ կայացնելուց և նպատակներին հասնելու ռազմավարությունը փոխելուց։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ ներկայումս մշտական փոփոխություններ են տեղի ունենում։ Ցավոք, ոչ բոլորն են կարողանում արագ և ինքնուրույն որոշումներ կայացնել:
- Հասարակականություն . Հավասարապես կարևոր է թիմում հարաբերություններ կառուցելու ունակությունը: Ժամանակակից ղեկավարը պետք է ճանաչի յուրաքանչյուր ենթակային և թիմում ստեղծի ընկերական մթնոլորտ:
- Պահանջկոտություն . Եթե աշխատակիցներն իրենց թույլ են տալիս չկատարել փոքր առաջադրանքները, ապա դա կհանգեցնի մեծ և ավելի կարևոր առաջադրանքների չկատարման: Բոլոր գործընթացների կառավարումը կարևոր է յուրաքանչյուր փուլում՝ սկսած խնդիր դնելուց և վերջացրած արդյունքի հասնելով։ Առաջնորդը պետք է վերահսկի իրավիճակը:
- Օբյեկտիվություն . Հաջող որոշումներ կայացնելու համար թե՛ նորմալ աշխատանքում, թե՛ ոչ ստանդարտ իրավիճակներում անհրաժեշտ է կատարվողի ամենաօբյեկտիվ գնահատականը։ Զգացմունքները կարող են խիստ խեղաթյուրել իրական պատկերը.
- Համարժեք ինքնագնահատական . Բացասական և չափազանց դրական ինքնորոշումը կարող է բացասաբար ազդել թիմի աշխատանքի և վերաբերմունքի վրա: Առաջնորդի ինքնագնահատումը ինչպես անուղղակի, այնպես էլ ուղղակիորեն ազդում է յուրաքանչյուր գործընթացի վրա, որին նա մասնակցում է:
- Իրատեսության կարողություն . Սեփական գործողությունները օբյեկտիվորեն գնահատելու և այլ մարդկանց դրական փորձն օգտագործելու ունակությունը հնարավորություն է տալիս տեսնել ազդեցությունը թիմի և ձեռնարկության վրա որպես ամբողջություն.
- Պատասխանատվություն ձեր գործողությունների համար : Քիչ մարդիկ կարող են ինքնուրույն որոշում կայացնել, բայց ավելի քիչ մարդիկ պատրաստ են պատասխանատվություն կրել դրա համար: Լավ ղեկավարը միշտ պատրաստ է մի իրավիճակի, երբ անհրաժեշտ է պատասխանատվություն ստանձնել իր կատարած գործողության համար:
