Երևան, 30.Նոյեմբեր.2021,
00
:
00
ՄԵՆՅՈՒ
Դեկտեմբեր ամսվա տոնական և հիշատակի օրերը Առողջապահության նախարարությունից հայտնում են «ՀայՓոստի» մի շարք բաժանմունքների սպասարկումը կիրականացվի փոփոխված հասցեներով Դոլարն ու եվրոն շարունակում են թանկանալ Հունվարի 1-ից ջրի սակագինը կթանկանա՝ կազմելով 200,47 դրամ․ ՀԾԿՀ Պուտինը սպառնացել է նոր պատերազմով Աշխարհը թևակոխում է համաճարակի նոր ալիքի մեջ․ Պուտին Դժգույն ու դժբախտ Շուշիին, ինչպես տեսանք, հաջորդեց տխրահռչակ gps-ը. Անժելա Նալբանդյան Հայտնի են ադրբեջանական ռազմական ուղղաթիռի կործանման հետևանքով զոհված զինծառայողների անունները Փոխոստիկանապետի գործարար որդին՝ ՔՊ-ի ցուցակում


«Ուղև­որ­նե­րի իրա­վունք­նե­րը պաշտ­պան­ված են ՀՀ օրենք­նե­րով, որոնք իրենց ուժով բարձր են ցան­կա­ցած ավի­ա­ըն­կե­րու­թյան կա­նո­նադ­րու­թյու­նից»․ «Փաստ»

Հարցազրույց

«Փաստ» օրաթերթը գրում է

«Սպառողների ասոցիացիայի» իրավաբան Սյուզաննա Չիլինգարյանի հետ զրույցում պարբերաբար անդրադառնում ենք քաղաքացիներին անհանգստացնող մի շարք խնդիրների: Առաջին հերթին՝ վերհանում ենք խնդիրը, հաջորդիվ տեղեկացնում, թե որն է դրա լուծման իրավական ճանապարհը, որ գերատեսչությանը կարելի է դիմել և ինչ հարցեր ուղղել: Այս հրապարակումները նպատակ ունեն բարձրացնել քաղաքացիների իրավագիտակցությունը, ի վերջո, քո իրավունքները կարող ես պաշտպանել միայն այն դեպքում, երբ գիտես դրանք: Մեր այս հրապարակումը պատրաստելիս տիկին Չիլինգարյանին խնդրեցինք խոսել այն խնդիրներից մեկի մասին, որի լուծման, պարզաբանման համար քաղաքացիներն իրեն ավելի հաճախ են դիմում: Պարզվեց՝ այդպիսի հարցերը մի քանիսն են: Ամենահաճախ հանդիպողը գնված ապրանքի վերադարձմանն է վերաբերում, հաջորդը՝ ավիատոմսերին: Կանդրադառնանք ավիատոմսերի հետ առաջացող խնդիրներին:

Չիլինգարյանը նշում է, որ վերջին շրջանում բավականին շատ են բողոքները՝ կապված ավիատոմսերի շուկայում առկա չարաշահումների հետ, մասնավորապես՝ դրանց վերադարձի և վճարված գումարը հետ ստանալու մասով: «Կա միջազգային օպերատոր, որն իրականացնում է չարթերային թռիչքներ, և այն փաթեթը, որը նա վաճառում է տեղի տուրիստական օպերատորներին, իրենք էլ իրենց հերթին այդ փաթեթը բաժանում են տուրիստական գործակալություններին, որոնց հետ էլ առնչվում է կամ «շփվում» սպառողը: Չարաշահումները հիմնականում նկատվում են վերջին երկու օղակներում, երբ տուրօպերատորն ու գործակալությունը հրաժարվում են տոմսերը հետ վերցնել, մինչդեռ նրանք դրա իրավունքը չունեն: Ավիաընկերությունը պետք է իր վրա վերցնի ավիատոմսերի դրամական միջոցների վերադարձի պարտավորությունը, որը ձևակերպվել է գործակալների կողմից, սակայն եթե ուղևորը ձևակերպել է վերադարձի հայտարարությունը գործակալի մոտ և մերժում ստացել»,-«Փաստի» հետ զրույցում ասում է Չիլինգարյանը։

Նշում է, թե որ դեպքում ուղևորը կարող է վերադարձնել տոմսը: «Ուղևորը կարող է վերադարձնել տոմսը և դրա համար գումար ստանալ, եթե ավիաընկերության կողմից պայմանագրով նախատեսված պարտավորությունները չեն կատարվել կամ ոչ պատշաճ են կատարվել, իսկ եթե այն անհաղթահարելի ուժի (ֆորսմաժորի) հետևանք է, ապա ուղևորն իրավունք ունի տեղեկանալ ընկերության կողմից իրականացվող հաջորդ թռիչքների մասին և ամրագրման միջոցով փոխել տոմսի ամսաթիվը»,-ընդգծում է մեր զրուցակիցը: Կորոնավիրուսի համաճարակը մեծապես ազդեց օդային ավիափոխադրումների վրա: Նախորդ տարի ամբողջ աշխարհում բոլոր երկրները փակեցին իրենց սահմանները՝ վիրուսի տարածումը կանխարգելելու համար: Մեզ մոտ թռիչքների հետաձգման կամ չեղարկման պատճառ դարձավ նաև 2020 թվականի Արցախյան պատերազմը:

«Ամբողջ աշխարհում կորոնավիրուսի տարածման ալիքը, իսկ Հայաստանում նաև պատերազմը միջազգային տարբեր փառատոների և միջոցառումների չանցկացման, ինչպես նաև թռիչքների հետաձգման կամ չեղարկման հիմք դարձան: Այս ընթացքում մի շարք հարցեր են առաջ գալիս: Գիտենք, որ ավիատոմսերը բավականին գումար արժեն և նման իրավիճակում քաղաքացին մտավախություն է ունենում՝ ինչպե՞ս հետ ստանա ավիատոմսի համար վճարված գումարը, եթե միջոցառումը կամ թռիչքը չկայացավ: Ուղևորը հետ կստանա տոմսերի համար վճարված գումարը և փոխհատուցում 3-10 աշխատանքային օրվա ընթացքում (կախված ընկերությունից, այս դեպքում քաղաքացին պետք է ուշադրություն դարձնի տվ յալ ավիաընկերության սահմանած պայմաններին): Նշենք, որ եթե, օրինակ՝ փոխվում է միջոցառման օրը, հնարավոր է, որ ավիատոմսը ուժի մեջ լինի նոր ամսաթվով»,-նշում է ասոցիացիայի իրավաբանը: Հիմա շատ հաճախ քաղաքացիները նախընտրում են ավիատոմսեր ձեռք բերել օնլայն տարբերակով: Չիլինգարյանն ասում է՝ այս դեպքում պետք է առավել ուշադիր լինել:

«Արտերկիր մեկնելիս օնլայն տարբերակով տոմսեր գնելու դեպքում հարկավոր է հիշել մեկ բան՝ անհրաժեշտ է միշտ կարդալ պայմանագիրը և բոլոր ցուցումները, որոնք ընկերությունը տրամադրում է, ինչպես նաև տոմսի հնարավոր վերադարձի վերաբերյալ ավիաընկերություններում վավերացված տոմսերի մարման հիմնական պայմանները: Դրամական միջոցները կարող են վերադարձվել մի քանի եղանակով՝ կանխիկ, բանկային քարտի, հաշվարկային հաշվի կամ էլեկտրոնային դրամապանակի վրա: Երբեմն ավիաընկերությունները հրաժարվում են վերադարձնել ավիատոմսի համար վճարված գումարը՝ հաշվի չառնելով ոչինչ և վկայակոչելով իրենց ներքին կանոնները: Նման դեպքերում պետք է հիշել. ուղևորների իրավունքները պաշտպանված են ՀՀ օրենքներով, որոնք իրենց ուժով բարձր են ցանկացած ընկերության կանոնադրությունից: Այնուամենայնիվ, եթե փոխադրողը պնդում է մերժումը, դուք կարող եք բողոք ներկայացնել Էկոնոմիկայի նախարարությանը ենթակա մարմնին՝ Զբոսաշրջության կոմիտեին կամ Սպառողների իրավունքների պաշտպանությամբ զբաղվող կազմակերպություններին»,-եզրափակում է Սյուզաննա Չիլինգարյանը:

Մանրամասները՝ «Փաստ» օրաթերթի այսօրվա համարում

Դեկտեմբեր ամսվա տոնական և հիշատակի օրերը Առողջապահության նախարարությունից հայտնում են«ՀայՓոստի» մի շարք բաժանմունքների սպասարկումը կիրականացվի փոփոխված հասցեներով Դոլարն ու եվրոն շարունակում են թանկանալ Հունվարի 1-ից ջրի սակագինը կթանկանա՝ կազմելով 200,47 դրամ․ ՀԾԿՀ Պուտինը սպառնացել է նոր պատերազմով Աշխարհը թևակոխում է համաճարակի նոր ալիքի մեջ․ Պուտին Դժգույն ու դժբախտ Շուշիին, ինչպես տեսանք, հաջորդեց տխրահռչակ gps-ը. Անժելա Նալբանդյան Հայտնի են ադրբեջանական ռազմական ուղղաթիռի կործանման հետևանքով զոհված զինծառայողների անունները Փոխոստիկանապետի գործարար որդին՝ ՔՊ-ի ցուցակում Մասնակցել եմ Ազգային ժողովի մարդու իրավունքների պաշտպանության ու հանրային հարցերի մշտական հանձնաժողովին. Հռիփսիմե Ստամբուլյան Պատերազմի ժամանակ «Հայաստան» հիմնադրամին փոխանցած գումարները Կառավարությանը տալու հարցով նիստը՝ ուղիղ «ՀՀ բոլոր քաղաքացիներին հերթով զգուշացնելու ցանկություն չունեմ». Ավանեսյանը՝ Անդրանիկ Քոչարյանի դիմակ կրելու մասինԻ՞նչ եղանակ է սպասվում ձմռան առաջին օրերին Ադրբեջանական կողմն Իշխանասարի հատվածում զորքն է թեթևացրել, հետ չի քաշվել. Սիսիանի համայնքապետ Ոսկին թանկանում է Շահումյան համայնքում թաքնված դամբարան է հայտնաբերվել Իշխանասարի երրորդ և չորրորդ գագաթներում շարժ չկա. Այնտեղ հիմա բուք է ու սառնամանիք. կամավորական «Էդ վակցինաները չե՞ն աշխատում, 4 անգամ պատվաստվել եմ և ջերմության տատանում չեմ ունեցել». Ա. Քոչարյանը՝ Ավանեսյանին Մահացել է լուսանկարիչ Գագիկ Հարությունյանը «Ճիշտ կլինի այս տարի հրապարակում տոնածառ տեղադրել». Դավիթ Խաժակյան Իշխանասարից ադրբեջանցիները նահանջե՞լ են. ՊՆ փոխնախարարը հարցն անպատասխան թողեց ՀՀ անվտանգությանը սպառնալու դեպքում ՀՕՊ-ը կարող է ոչնչացնել օդանավը. Պաշտպանության փոխնախարար Ադրբեջանում ռազմական ուղղաթիռ է կործանվել․ կան զոհեր 15-ամյա պատանին Գարեգին Նժդեհի հրապարակում դանակահարել է նախկին փեսային ՊՆ-ն ոչ հերքում, ոչ հաստատում է Իշխանասարի հատվածում ադրբեջանական զորքերի հետ քաշվելու լուրը Ալեն Սիմոնյանի եղբայրը ձյունանուշիկնե՞ր կներկրի Լապլանդիայից Թուրքիայում փոթորկի հետևանքով զոհերի թիվը հասել է վեցի 11 հանքագործների մարմիններ են հայտնաբերել «Լիստվյաժնայա» հանքահորում ՌԴ ՊՆ-ն նոր հաղորդագրություն տարածեց Ինչպե՞ս էին «կտրում որովայնը» խարակիրիի կամ սեպպուկուի ժամանակ. «Փաստ»ՀՀ-ում հաստատվել է կորոնավիրուսի 398 նոր դեպք Երկար ժամանակով լույս չի լինելու Երևանում և 4 մարզերում Ադրբեջանական զորքերը դուրս են եկել Իշխանասարի հատվածից ՊԱՏՄՈՒԹՅԱՆ ԱՅՍ ՕՐԸ (30 ՆՈՅԵՄԲԵՐԻ). Ադրբեջանի խորհրդային կառավարությունը Արցախը և Նախիջևանը ճանաչել է Հայաստանի անբաժանելի մաս. «Փաստ»Երևանյան մառախուղը` Նորքի զանգվածից Պայմանավորվածություն է ձեռք բերվել հայ-ադրբեջանական սահմանին կայունության և անվտանգության մակարդակը բարձրացնելուն ուղղված քայլեր ձեռնարկել․ ԱԳՆ խոսնակ Մոսկվան պետք է տարբերակներ փնտրի Իլհամ Ալիևի ռազմական նկրտումներին հակազդելու համար. «Փաստ»Սա է էս իշխանության դեմքը. Վազգեն Սաղաթելյան Միանգամից երկու երկրաշարժ է գրանցվել ԹուրքիայումՉեմ բացառում՝ 5 դրամ էժան հացը ՀՀ քաղաքացիները ադրբեջանական սուպերմարկետից գնեն. Ռոբերտ Հայրապետյան «Դասականը պետք է միշտ լինի թատրոնում, բայց պետք է գա նաև նոր միտքը»․ «Փաստ»Նախընտրական ծրագրի կլոր սեղան-քննարկում. Կառլեն (Կարեն) Մինասյան. Տեսանյութ Հայաստանում պահեստազորում հաշվառված բժիշկների զորակոչ կլինի «Ցավոք, ոչինչ չի արվում, որ միգրացիոն հոսքերը մնան երկրում»․ «Փաստ»Ժամը 11:00-ից ջուր չի լինելու Ադրբեջանցիները կտրել են Ճակատենի մի քանի ընտանիքի ջուրը, զրկել արոտավայրերից․ նրանց տեղակայումները ՀՀ գյուղերի անմիջական հարևանությամբ խաթարում են ՀՀ քաղաքացիների բնականոն կյանքը․ ՄԻՊ Հայտնաբերվել է օմիկրոն շտամով վարակման 13 դեպք՝ Պորտուգալիայում «Պետությունը կարող է ելքեր գտնել, որ ո՛չ տնտեսվարողները, ո՛չ քաղաքացիները չհայտնվեն բարդ իրավիճակում»․ «Փաստ»Մեսին 7-րդ անգամ նվաճեց «Ոսկե գնդակը»